Obsługa posprzedażna: 5 rodzajów treści potrzebnych klientom

Musiałeś napotkać sytuację, w której pożądany zakup nie przynosi satysfakcji. Na przykład od dawna planujesz kupić drogi gadżet lub sprzęt AGD. A kiedy w końcu wzięli go w rękę lub włączyli, nie byli zbyt szczęśliwi. Nie, na pewno masz to, czego chciałeś. Ale brakuje fontanny emocji, poczucia siódmego nieba.

Jak sprzedać produkt najlepszym menedżerom

Sukces sprzedaży w segmencie B2B zależy od zdolności marketerów do zainteresowania swoją ofertą menedżerom, którzy podejmują decyzje zakupowe. Doświadczeni sprzedawcy wiedzą, że frontalne ataki na wierzchołki zazwyczaj nie kończą się niczym. W najlepszym przypadku menedżerowie delegują badanie możliwości transakcji swoim podwładnym.

Jak połączyć content marketing w segmencie B2B i sprzedaży

W grudniu 2012 r. Stowarzyszenie Marketingu Technologii Informacyjnych (ITSMA) opublikowało wyniki badania „Jak konsumenci konsumują informacje”. Uzyskane dane określają rolę specjalistów ds. Sprzedaży w realizacji strategii content marketingu w segmencie B2B. Ponadto naukowcy pokazują rolę sprzedawców treści w sprzedaży.

Jak przyciągnąć klientów B2B wideo: futerał Orabrush

Jakość wideo tworzy emocjonalny związek między firmami i ich klientami. Dlatego wiele projektów biznesowych aktywnie wykorzystuje treści wideo w celu przyciągnięcia konsumentów. Duże korporacje i małe firmy publikują filmy na YouTube, przeznaczone dla klientów B2C lub prywatnych nabywców. Czy organizacje działające w segmencie B2B mogą przyciągać klientów za pomocą wideo?

Jak pokonać świąteczny zastój: wskazówki dla biznesu B2B

Podczas gdy detaliści przygotowują się do sprzedaży, nie bez powodu, mając nadzieję na zarobienie pieniędzy na świątecznym pośpiechu, gracze z segmentu B2B pracują normalnie. Standardowe techniki promocji sprzedaży detalicznej nie zawsze działają w sektorze przedsiębiorstw, więc wielu sprzedawców biernie oczekuje na sezon poza sezonem.

Która sieć społecznościowa jest lepiej dostosowana do marketingu B2B?

Używanie SMM jako narzędzia do marketingu B2B jest jednym z głównych trendów w dzisiejszym marketingu internetowym. Marketerzy planujący promocję projektów w sieciach społecznościowych stają przed koniecznością wyboru witryny, której odbiorcami będą podbić. Prawie wszystkie popularne sieci, w tym Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ i YouTube, zapewniają specjalistom wyjątkowe możliwości promocji biznesowej.

Gdzie zdobyć ruch: 22 sposoby zwiększenia ruchu w trudnej niszy

Witryny z kotami, gagami i pięknymi dziewczynami nie mają żadnego ruchu. Wystarczy od czasu do czasu publikować te najpiękniejsze koty, aby tłumy ludzi codziennie odwiedzały zasoby. A jeśli właściciel jest mądry, nie publikuj niczego. Sama społeczność będzie dostarczać, publikować, komentować i rozpowszechniać nowe treści.

Lądowanie B2B i B2C: 5 kluczowych różnic

Sprzedaż detaliczna złożonych produktów lub nowych produktów na rynku, sprzedaż hurtowa, promocja usług agencji eventowych, a także produktów informacyjnych - zakres stron docelowych jest dość szeroki. Jeśli w 2011 r. Strony docelowe były używane w rzadkich przypadkach, teraz wielu preferuje tworzenie portali korporacyjnych lub sklepów internetowych, aby utworzyć kilka stron jednostronicowych.

Dlaczego ponad połowa klientów B2B nie ma zaufania do witryny

Według badania B2B Web Usability Report z 2014 r. Zachowanie nabywców B2B nie różni się zbytnio od działań klientów B2C. Klienci indywidualni i korporacyjni potrzebują informacji eksperckich do podejmowania decyzji zakupowych. Pierwszy i drugi nie lubią wypełniać długich formularzy i przekazywać sprzedawcy poufnych informacji.