Powody blokowania grup „VKontakte”: przewodnik z przykładami

W tym artykule opowiadamy, dlaczego możesz złapać zakaz „VKontakte” i jak przywrócić pracę społeczności. Z komentarzami administracji, właścicieli grup, prawników i innych kompetentnych osób. Przeprowadzili także eksperyment z tytoniem i ponad 18 materiałami.

Sprzedaż zabronionych towarów i usług

Oficjalne zasady administrowania społecznościami są tutaj.

W przypadku tych produktów i usług w „VKontakte” ustanowiono zakazy lub ograniczenia:

  • Wyroby tytoniowe.

  • Usługi intymne.

  • Zakłady sportowe.

  • Hazard, z wyjątkiem pokera.

  • Dobra intymne o wątpliwym działaniu.

  • Substancje odurzające.

  • Usługi witryn hakerskich.

  • Cheat liczy sieci społecznościowe, wysyła spam i inne „czarne” metody promocji.

Narkotyki, oszustwa i witryny hakerskie są zabronione w jakiejkolwiek formie, a reszta to niuanse.

Wyroby tytoniowe

Reklama i zdalna sprzedaż wyrobów tytoniowych są zakazane przez prawo. VKontakte zinterpretuje to w ten sposób: nie możesz kierować na pudełko z tytoniem - reklama nie będzie moderowana - a wyrobów tytoniowych nie można umieszczać w towarach.

Ale możesz stworzyć grupę z użytecznymi treściami: porozmawiaj o odmianach tytoniu, fajki wodnej, fajki, cygar i umieść w niej linki do sklepu internetowego.

Hazard

Kasyno online „VKontakte” jest całkowicie zabronione. Przechodząc do dowolnej strony wyszukiwania, zobaczymy:

Ale bukmacherzy zalegalizowali. Tylko kilka i prawdopodobnie tymczasowe. Środek został przyjęty na Mistrzostwa Świata w 2018 r. I oficjalnie musi wspierać sport zawodowy ze składek.

W legalnych społecznościach bukmacherskich możesz publikować produkty i linki do płatnych usług. Zauważyliśmy także link do kopii zapasowej - to na wypadek, gdyby społeczność została zablokowana. Ale od końca 2016 r. Praktycznie nie został zaktualizowany. Oznacza to, że główna grupa działa bez przerwy.

Niektóre społeczności pokera z wyszukiwania są blokowane przez odrębne decyzje Federalnej Służby Podatkowej za różne naruszenia:

Ale istnieją społeczności, które działają: sprzedawaj kursy, organizuj turnieje na żywo i online.

Dlaczego poker? A inne gry: blackjack, preferencje, whist? Gdzie jest granica między hazardem a grą intelektualną, zapytaliśmy prawnika.

Alexey Gorshkov, adwokat usługi prawniczej:

„Zgodnie z prawem hazard jest umową wygraną opartą na ryzyku zawartą przez dwóch lub więcej uczestników między sobą lub z organizatorem zgodnie z zasadami ustalonymi przez organizatora. Wynika z tego, że oznaki hazardu w żaden sposób nie są związane z jego zasadami i mechaniką. można uznać za hazard, jeśli: 1) opiera się na ryzyku, a 2) zakłada zysk (a niekoniecznie pieniądze).

Poker wielokrotnie próbował rozpoznać ten sport. W latach 2007-2009 nawet się to udało, ale potem akredytacja Federacji została wycofana, więc reklama w Internecie jest zabroniona.

W zasadach „Vkontakte” instrukcje są sprzeczne: tekst dla właścicieli społeczności ma klauzulę o możliwości reklamowania pokera, aw tekście dla reklamodawców tak nie jest. Dlatego praca takich osób wiąże się z ryzykiem ”.

Towary i usługi intymne

„VKontakte” zabrania reklamowania towarów intymnych o wątpliwym działaniu. Wymieniono suplementy diety zwiększające potencję i libido, leki do powiększania piersi itd., Ale nie ma pełnej listy i niektóre sformułowania są zamazane. Skomentowane przez prawnika.

Alexey Gorshkov:

„Słowo„ wątpliwe ”powinno być tutaj uwzględnione w jego słownikowym znaczeniu: w Słowniku wyjaśniającym SI Ozhegova oznacza„ wywołanie wątpliwości, podejrzenie czegoś, niesprawdzone ”i„ niejednoznaczne, co można zrozumieć w przeciwnym kierunku, bezsporne, nieoczywisty. ”

Zasady odnoszą się zatem do towarów o niepotwierdzonych działaniach. Administracja wybierze je na podstawie powyższej listy lub analogicznie z nimi ”.

Skierowanie na sprzedaż zabawek erotycznych, prezerwatyw i innych 18+ produktów, które nie są „podejrzane”, jest zabronione. Właściciel „Condom” Yesenia Chamonin potwierdza. Ale społeczeństwo może prowadzić, a przy braku naruszeń nawet się nie zablokuje.

Specyfika społeczności, które pracują z towarami o intymnych celach lub krzyżują się z nimi w temacie, polega na tym, że zwykła treść może łatwo podlegać temu opisowi:

Społeczności interesujące dla dorosłych, takie jak fani BDSM i swingersi „VKontakte”, nie zabraniają.

Po przestudiowaniu treści w grupach tematycznych doszliśmy do wniosku:

  • Zabrania się umieszczania filmów pornograficznych i pokazywania genitaliów. Ale granice są zamazane: jeśli nie są zbliżone i „wszystko jest jasne, ale nic nie jest widoczne”, to jest to możliwe.

  • Grupy mają ograniczenia dla reklamodawców, ale są ogłoszenia reklamowe dla sex shopów, klubów shibari i innych powiązanych tematów.

  • W pierwszej kolejności zdjęcia erotyczne, które można uznać za obiekt artystyczny.

  • Wymagania dotyczące jakości treści użytkownika są niższe, ale zawartość jest podobna do własnej.

Co jeszcze mogą zamknąć?

W 2017 r. Biznesmen z Irkucka Aleksander Nieczajew rozpoczął sprzedaż mięsa dla psów. Nie shawarma z kundla i tusze koreańskiej jadalnej rasy Nureong. Według skarg użytkowników administracja społeczności „VKontakte” została zamknięta.

W tym względzie pytanie brzmi: czy administracja może zablokować społeczność, jeśli treść treści nie narusza odpowiednich ustępów zasad, ale czy użytkownicy zabraniają z jakiegokolwiek powodu?

Zapytaliśmy eksperta prawnego Aleksieja Horszkowa, czy administracja VKontakte może zakazać reklamy dekoracyjnych czarnych królików, jeśli chce.

Odpowiedź:

„Właściciel sieci społecznościowej może sam wprowadzić ograniczenia. W zasadach dla reklamodawców jest klauzula:„ Administracja VKontakte ma prawo do zmiany i / lub uzupełnienia tych zasad jednostronnie bez specjalnego powiadomienia ”.

Ze względu na swój charakter prawny zasady „Vkontakte” stanowią ofertę. Rejestrując się w witrynie, akceptujesz je automatycznie i musisz się do nich stosować. Obie strony mają swobodę formułowania warunków umowy, chyba że prawo stanowi inaczej. Administracja „Vkontakte” zdaje sobie sprawę z tego prawa i nakłada dodatkowe ograniczenia na reklamę. Użytkownik może zaakceptować ograniczenia i korzystać z platformy lub nie akceptować i nie używać. ”

Historia VKontakte zna inne precedensy. Na przykład ogromna blokada społeczności LGBT na rzecz promowania homoseksualizmu wśród młodzieży. Najbardziej znaną historią jest zakaz w 2015 r. Dużego projektu społecznego dotyczącego wsparcia psychologicznego dla młodzieży LGBT „Children-404”.

Blokada jako HYIP

Prawdziwe blokowanie lub groźba tego jest całkiem prawdopodobne, aby haipanut i dostać się na strony mediów federalnych. Nic dziwnego, że wyrażenie „blokowanie społeczności VC” często sąsiaduje z nazwą MDK.

W 2014 r. Organizatorzy rozpoczęli hakowanie z przekomarzaniem się reakcji użytkowników Internetu na ataki terrorystyczne w Wołgogradzie i katastrofę lotniczą w Kazaniu. Reagowali Michaił Markelow i Walerij Trapeznikow. Temat poszedł tak dobrze, że „MDK” wielokrotnie wchodził w takie historie. Kiedyś publiczność została nawet prawdziwie zablokowana, za obrażanie uczuć wierzących.

Efekt jest oczywisty: w 2014 r. Do grupy podpisano 6,5 mln osób, w 2016 r. - 7,7 mln, dziś liczba abonentów jest bliska 10 mln.

Roman Maslennikov, założyciel agencji PR Prostor PR and Consulting:

„Eksplozyjny PR to wszystko, co trafiło do mediów federalnych. Jeśli zablokujesz popularną publiczność, osoba medialna próbuje, chodzi o wzajemny PR. W przypadku MDK MP przyciąga uwagę wzywając do blokowania popularnej grupy w społeczeństwie. mocy.

Społeczności mniejsze mogą również korzystać z takich programów. Im mniejsza społeczność i im bardziej „naprzód” media, tym większa szansa, że ​​akcja się kręci.

Istnieje również możliwość wykorzystania blokowania społeczności jako wybuchowego PR, aby jak najlepiej wykorzystać sytuację. ”

Naruszenia zasad konkursu

VKontakte ma surowe wymagania dotyczące zarządzania społecznością. Tematyczne bezpieczeństwo społeczności jest blokowane z tych właśnie powodów.

Krótko:

  • VKontakte wymaga od właścicieli społeczności dostarczania użytkownikom wysokiej jakości treści spełniających oczekiwania treści.

  • VKontakte nie akceptuje przekształcenia ściany społeczności w strumień postów reklamowych.

  • VKontakte nie toleruje metod czarnej promocji.

  • VKontakte nie lubi, gdy ściany użytkowników zamieniają się w cmentarz przegranych konkursów na repost i społeczności, które grzeszą.

  • VKontakte wie, kiedy obiecujesz za dużo lub nie wypełniasz swoich zobowiązań publicznych.

  • VKontakte nie chce angażować się w bezczelne wklejanie kopii bez odniesienia do oryginału.

Spamowanie

Spamowanie jako powód blokowania społeczności może oznaczać dwie sytuacje.

Niezamówione zaproszenia społeczności są dystrybuowane z Twojego konta. Z pewnością pamiętasz „VKontakte” 7-8 lat temu, kiedy każdego dnia musiałeś usuwać 5-10 ofert, aby dołączyć do społeczności od nieznajomych. Dzisiaj ten mechanizm nie działa - możesz zaprosić znajomego do społeczności.

Teraz „VKontakte” może zostać zbanowany nawet w przypadku dodawania znajomych z osobistej strony, a następnie zaproszenia do społeczności. I zarówno konto osobiste, jak i społeczność.

Sytuacja 2. Spamowanie jest przeprowadzane przez osoby trzecie na ścianie lub w dyskusjach.

Aby społeczność nie otrzymała zakazu, moderatorzy muszą regularnie czyścić ścianę ze spamu i usuwać z grupy botów. Grupy z zagraconymi ścianami są zablokowane.

Zmiana tematu społeczności

W styczniu 2017 r. Społeczność poświęcona walce z „prawem Dima Yakovlev” przeszła na bardziej gorący temat - przeniesienie katedry św. Izaaka w celu wynajęcia rosyjskiego Kościoła prawosławnego. I to było zablokowane.

Ustawa federalna nr 272-FZ z dnia 28.12.2012 r., Bardziej znana jako „ustawa Dima Yakovlev”, jest ustawą zabraniającą obywatelom USA udziału w naruszaniu praw obywateli rosyjskich do wjazdu na terytorium Federacji Rosyjskiej. W jednym z punktów przyjęcie rosyjskich sierot przez obywateli USA jest zabronione.

Nawet jeśli nowy temat jest potencjalnie interesujący dla zebranych odbiorców, a stary temat stracił na znaczeniu, po prostu nie można wziąć i zmienić okładki. Stwórz nową społeczność i zgłoś ogłoszenie w starej grupie - to jest legalne.

To samo dotyczy umieszczania innych grup lub witryn w tytule lub opisie społeczności.

Nadużycie w reklamie

Istnieje wiele wymagań dotyczących publikacji reklamowych przez administrację VKontakte. Oficjalne informacje tutaj.

VKontakte rozróżnia dwa rodzaje reklam: natywną integrację i reklamy innych firm.

Wszystkie posty w społeczności fotografów są zaprojektowane w tym samym stylu: wybór zdjęć, fotograf, miasto, model (w razie potrzeby).

Zainteresowani użytkownicy mogą natychmiast śledzić link do konta fotografa lub modelu i zamówić usługę.

Zalety natywnych integracji:

  • Nie możesz umieścić znaku „To jest reklama” pod postem.

  • Możesz opublikować prawie nieograniczoną liczbę postów.

Administracja „VKontakte” podkreśla, że ​​granica między rodzimą integracją a reklamą jest bardzo cienka. Aby nie wpaść pod zamek, zaleca się wyjaśnienie zgodności formatu z Administracją przed wysłaniem.

Reklama artystów tatuażu w społeczności poświęconej modyfikacjom ciała. Rekord jest zapisywany bez znaku „Reklama”, ale zawiera znaki reklam zewnętrznych:

  • Wezwanie do działania („Szukam klientów”).

  • Zadzwoń, aby wyświetlić miniatury w albumie na stronie osobistej.

  • Wskazany jest koszt pracy.

VKontakte ma powód, aby zablokować grupę lub ograniczyć umieszczanie linków innych firm na stronie.

W tym dniu społeczność VKontakte może opublikować nie więcej niż 5 publikacji reklamowych, z których nie więcej niż 3 są dostępne poza platformą Market lub siecią reklamową VKontakte.

Znaki komunikatu reklamowego:

  • Jest znak „Reklama”.

  • Istnieją bezpośrednie wezwania do działania: „Zapraszamy do klasy mistrzowskiej”, „Kliknij link”, „Pozwól społeczności na wysyłanie wiadomości”.

  • Istnieje link do aplikacji, z całą treścią motywującą do jej uruchomienia.

  • Obraz graficzny nie ma niezależnej wartości semantycznej: zawiera nazwę organizacji i zwraca uwagę na usługę.

Paradoks! Fakt otrzymania płatności nie jest oznaką reklamy. Możesz opublikować post z natywną reklamą dla pieniędzy i nie zostanie on przesunięty. Lub opublikuj je za darmo - do innej własnej społeczności lub zaprzyjaźnij się z innym administratorem - a będzie to reklama.

Blokowanie społeczności w celu nadużycia jest zwykle związane z następującymi naruszeniami:

  • Błędne przypisanie postu reklamowego do integracji rodzimej i związanych z tym naruszeń: nie ma znaku „Reklama”, limit został przekroczony.

  • Umieszczenie reklam innych firm poza kanałem wiadomości i blokiem linków społeczności: w tytule, opisie, filmach, albumach itp.

  • Naprawianie reklam innych firm na ścianie.

Naruszenia podczas zawodów

Vkontakte ma surowe zasady, których istotę można zredukować do dwóch tez:

  • Konkurencja nie powinna być sposobem na oszukiwanie sympatii i repostów.

  • Konkurs musi być prawdziwy, z prawdziwymi nagrodami i zwycięzcami.

Loteria na koncert grupy rockowej w publicznej stacji radiowej. Nagroda w konkursie odpowiada tematyce społeczności - bilety do Staś Michajłowa nie pójdą. Konkurs stymuluje kreatywne myślenie użytkowników („wymyśl quatrain na dany temat”), a zasady określają dodatkowe warunki: miejsce koncertu i kategorię wiekową.

Istnieją różne wymagania dotyczące konkursów, w których rozgrywane są wirtualne obiekty „VKontakte” i inne nagrody. Jeśli grasz w zestawy naklejek, płatne upominki itp., Nie możesz poprosić uczestników o polubienie, ponowne umieszczenie lub dołączenie do społeczności. W przypadku innych nagród warunki te są dozwolone.

A za te naruszenia społeczność może zablokować:

  • Nie ma żadnych terminów ukończenia konkursu lub warunkiem jego zakończenia są odczyty licznika: liczba polubień, repostów lub członków, którzy dołączyli do społeczności.

  • Zwycięzca zależy od liczby polubień lub repostów na stronie użytkownika. A kiedyś miałeś „przyjaciół”, którzy stale prosili o ponowne nagranie, aby wygrać pizzę, kolczyki lub przejażdżkę konną?

  • Warunek subskrypcji dla 2 lub więcej źródeł. To oszustwo, a teraz nie działa.

  • Warunek subskrypcji strony osobistej. Osobiste strony dla przyjaciół i krewnych oraz publiczne - dla biznesu. I nic więcej.

  • Nagroda dla zwycięzcy nie jest określana z góry.

  • Wyniki konkursu nie są ogłaszane publicznie.

  • Zwycięzcą konkursu jest konto z oznakami bota. Administracja może określić swój związek z właścicielem społeczności przez IP.

Artysta tatuażu reklamowego w grupie zajmującej się modyfikacjami ciała. W konkursie występują dwa naruszenia:

  • Subskrypcja strony osobistej kreatora.

  • Subskrybuj kilka źródeł.

W celu przeprowadzenia tego konkursu społeczność może złapać zakaz. Zwłaszcza biorąc pod uwagę fakt, że prawie wszystkie dowcipy są z naruszeniami.

W naszej grupie „VKontakte” stale organizujemy konkursy, które dają dobre wyniki. Dołącz do nas, są tylko przydatne nagrody i dobre treści.

Wysokie obietnice

W lipcu 2016 r. Typowa krasnojarska społeczność została zablokowana do rysowania jednopokojowego mieszkania w nowym kompleksie mieszkalnym. Zbyt hojne prezenty zazwyczaj wskazują na oszustów, a nie na klientów.

Optymalną nagrodą jest mały prezent dla społeczności:

  • Bezpłatna sesja zdjęciowa w społeczności fotografów.

  • Ręcznie robiona bransoletka w grupie ręcznie robionych kochanków.

  • Zestaw projektantów lub kart upominkowych w publicznym sklepie z zabawkami.

Konkursy, w których rozgrywane są apartamenty, samochody, wille i inne drogie nagrody, należą do kategorii wątpliwych. Z punktu widzenia administracji jest to licznik kas.

Rysunek 5 smartfonów IPhone 8 Plus publicznie prognoz sportowych jest bardzo wątpliwy. Ponadto społeczność zawiera treści, które obiecują użytkownikom nieuniknioną wygraną i duże zyski, co również stanowi naruszenie zasad utrzymywania społeczności VKontakte.

Kradzież treści

W lutym 2016 r. Społeczność informacyjna „Buryatia Online” wprowadziła tymczasowy zakaz. Treść grupy prawie całkowicie składała się z kopii wiadomości z innych stron bez odniesienia do źródła. W wiadomościach zauważono, że skargi właścicieli spowodowały nie tyle fakt pożyczania, co kategoryczna odmowa administracji społeczności umieszczania linków.

W styczniu 2018 r. VelikaPlaza napotkała nielegalne kopiowanie swoich materiałów.

Przed skargą do administracji „VKontakte” nie dotarł, z Mokselle udało się zgodzić. Materiały są nadal kopiowane, ale teraz z linkami do oryginału i wskazaniem autora.

При подготовке материала мы сталкивались с предложениями купить или обменять группу. Причем среди них были группы, допускающие нарушения правил администрирования сообществ.

Pamiętaj, że konsekwencje takiej transakcji mogą spoczywać na tobie. Odradzane i regularnie naruszające zasady prowadzenia konkursów i publikowania postów reklamowych mogą być czasowo lub na stałe blokowane.

Blokowanie masy

Blokowanie mas jest główną plagą społeczności, które próbują pracować bez naruszenia. Zazwyczaj stają się one reakcją na zmiany w ustawodawstwie lub politykę redakcyjną VKontakte.

Problemy z blokowaniem mas:

  • Prawie niemożliwe do przewidzenia.

  • Wymagania administracji VKontakte mogą być niewyraźne i nie zawierać wyraźnych zaleceń.

  • Odblokowanie po wyeliminowaniu naruszeń nie gwarantuje, że społeczność nie zostanie ponownie zablokowana po pewnym czasie.

Polowania na czarownice

Rok

Kto został zablokowany

Co jest zablokowane

2017

Społeczności sprzedające nalewkę z głogu

Zakaz bezpłatnej sprzedaży leku

2017

Społeczności charytatywne

Wymagania dotyczące dokręcania „VKontakte”

2017

W związku z podejrzeniem promowania samobójstwa dzieci

Aktywny przekaz „płetwal błękitny” w mediach i oskarżenia przeciwko sieciom społecznościowym

2016

Publikacje bukmacherskie

Zakaz bukmacherów

2014

Grupy wspierające aborcję i reklamy aborcji

Omówienie ustawy o zakazie narkotyków, takich jak „baby-kaput”

2013-

2014

Społeczności zajmujące się przygotowaniem do egzaminu

Przejdź do sieci odpowiedzi na bilety na egzamin

Zakaz opuszczania sprawy

Dane wejściowe

Strona internetowa: Volgograd charity shop „Dobryash”.

Terminy blokowania: około 3 tygodni, luty-marzec 2017 r.

Powiedział: administratorzy grupy Victoria Kvitko i Katya Katerinovna.

Przyczyny blokowania

Głównym powodem: grupa znalazła się pod ogromną blokadą społeczności, które są zaangażowane w zbiórki charytatywne na leczenie, sterylizację i utrzymanie bezpańskich zwierząt.

Powód formalny: osobisty transfer dla administratora został omyłkowo wpisany do karty fundraisingowej. Administrator przeniósł ją na kartę osobistą, co znalazło odzwierciedlenie w sprawozdaniu finansowym. Podejrzano o wykorzystanie pieniędzy na cele osobiste.

Odblokuj

Rasban został opóźniony o 3 tygodnie z 2 powodów.

Po pierwsze, z powodu niespójności działań administracji społeczności. Zgodnie z zasadami tylko założyciel społeczności może komunikować się z administracją „VKontakte” w kwestiach dezintegracji. W rzeczywistości problemy finansowe dotyczyły innego administratora. Ze względu na fakt, że informacje nie dotarły natychmiast do właściwej osoby, a następnie przeszły przez łańcuch, nie było możliwe natychmiastowe określenie przyczyn i podjęcie działań.

Po drugie, administracja „VKontakte” ustanowiła surowe wymagania: dostarczanie raportów z kontrolami wpływów i wydatków od darczyńców na całe istnienie społeczności. Zbieranie dokumentów zajęło dużo czasu.

Dostarczenie wymaganych dokumentów było bardzo trudne. Otrzymane przelewy były zwrotem długu do administratora społeczności od strony trzeciej, która w tym czasie nie była w kraju. Wyciągi tylko z administracji odbiorcy „VKontakte” nie są spełnione.

Wymagania charytatywne

  • Zbieraj pieniądze tylko na jedną kartę bankową.

  • Podaj dokumenty składowe organizacji non-profit lub skan paszportu osoby, która zbiera fundusze.

  • Sprawozdanie z wydatków za cały okres przyjmowania datków na cele charytatywne.

  • Stale przechowuj albumy z raportami o przybyciu i wydatkowaniu środków.

  • Twórz dyskusje z darowiznami, wydatkami i raportami darczyńców.

W przypadku naruszenia któregokolwiek z tych wymogów społeczność charytatywna może zostać zablokowana. Sklep „Dobryash” odblokowany, ponieważ zebrano wszystkie niezbędne dokumenty.

Wiele społeczności charytatywnych pozostawało pod ciągłym zakazem, ponieważ nie było możliwe zapewnienie kontroli przez kilka lat.

Wnioski:

  • Administracja „VKontakte” z wyprzedzeniem ostrzega przed naruszeniami i proponuje ich wyeliminowanie. W tym przypadku społeczność została zablokowana, ponieważ nie otrzymała odpowiedzi na żądanie w ciągu 8 dni. Aby nie dostać zakazu, odpowiedz szybko agentom pomocy technicznej.

  • Jeśli grupa została już zablokowana lub istnieje groźba zakazu, ważne jest zrozumienie istoty roszczenia i podjęcie działań. Nie traćcie czasu na wywoływanie niebiańskich wozów na głowach agentów wsparcia i emocjonalnych opusów w korespondencji.

  • Przywróć grupę po szybkim naprawieniu problemu. W tym przypadku było to 12 godzin po wysłaniu ostatniego dokumentu.

Kary

Zakłócenie

Kara

Naruszenia w publikacji treści reklamowych

Ograniczenie możliwości publikowania postów i linków na ścianie przez okres od kilku dni do „wiecznego” blokowania

Reklamuj w nagłówku społeczności

Wykluczenie z wyników wyszukiwania na okres do 2 miesięcy

Reklama na okładce społeczności, w produktach, albumach fotograficznych itp.

Wyłącz usługi

Naruszenie limitu publikacji reklamowych dla społeczności z listy popularnych

Wykluczenie z listy popularnych

Publikowanie treści kategorii 18+

Wykluczenie z otwartego wyszukiwania

Spamowanie

Blokuj grupę na okres 24 godzin do wieczności

Zmiana tematu społeczności

Zakaz do przywrócenia poprzedniego tematu lub wiecznego

Naruszenia podczas zawodów

Zakaz od kilku dni do wieczności

Publikowanie treści, które naruszają zasady witryny i / lub prawa osób trzecich

Zakaz usuwania treści lub wieczystego

Wymagania Roskomnadzor, FTS, Federal Drug Control Service

Wieczny zakaz

Zmiana zasad „VKontakte”

Do czasu złożenia wymaganych dokumentów lub wieczystego

Eksperymentuj

Cele eksperymentu:

  1. Sprawdź, czy VKontakte ma automatyczne narzędzia do blokowania podczas tworzenia społeczności.

  2. Aby ocenić szybkość reakcji administracji na publikację zabronionych treści.

  3. Oceń szybkość reakcji i pracę służb wsparcia dla żądania przywrócenia grupy.

Wyniki eksperymentu:

VKontakte nie ma automatycznych narzędzi blokujących podczas tworzenia społeczności.

Uwaga! Podczas eksperymentu nie przeprowadzono rzeczywistej sprzedaży!

W momencie publikacji artykułu grupa istnieje przez 21 dni, blokowanie nie jest realizowane. Pamiętaj, że w wyniku wyszukiwania znaleziono dość dużą liczbę aktywnych społeczności, w których sprzedaje się tytoń i akcesoria do palenia.

Hipotezy:

  • Aby społeczność została zablokowana, konieczne jest zwrócenie uwagi moderatorów na naruszenia skarg użytkowników.

  • Aby społeczność została zablokowana, potrzebne są poważniejsze naruszenia.

Wszystkie zmiany zostały dokonane w odstępach 2-3 dniowych.

Post można interpretować jako naruszenie art. 16 №15-ФЗ. Po pojedynczej skardze na obraz, jako materiał dla dorosłych, administracja nie zareagowała szybko.

Teraz nie tylko publikujemy obraz, który narusza zasady, ale także rozpoczynamy konkurs z ogólną nagrodą, która będzie ekscytować tylko dziewiątoklasistę.

Tym razem ja i moi koledzy wysłaliśmy moderatorom 10 skarg na obraz, ale społeczność pozostała do pracy.

W tym miejscu powinien być zrzut ekranu następnego postu, ale zgodnie z zasadami etycznymi nie opublikujemy go. Krótko mówiąc, wykorzystano szczerą pornografię - ale nawet tutaj skargi nie osiągnęły celu.

Hipotezy eksperymentalne:

  1. Nie ma szybkiej, nieuniknionej kary, nawet za dużą liczbę rażących naruszeń zasad administracji społeczności. Pośrednio potwierdza to duża liczba aktywnych społeczności poszukujących takich naruszeń.

  2. Prawdopodobieństwo zablokowania zależy od liczby skarg użytkowników, a zatem od liczby subskrybentów i frekwencji.

  3. Na dłuższą metę nadużycie naruszenia zasad „VKontakte” nie jest tego warte. Im bardziej aktywnie rozwija się społeczność i im więcej jest użytkowników, tym większe jest ryzyko wprowadzenia dla nich zakazu.

Administrowanie komentarzami „VKontakte”

  1. Usługa moderacji używa metody hybrydowej. W pierwszym etapie przychodzące skargi użytkowników są obsługiwane ręcznie. Zwykle trwa to od kilku minut do godziny. W drugim etapie sprawdzanie komputera usuwa kopie zabronionych treści w całej sieci społecznościowej. To prawda, nie powiedziano nam, dlaczego społeczność eksperymentalna nie została zablokowana w ciągu 3 tygodni :-)

  2. Prawdopodobieństwo zablokowania nie zależy od liczby subskrybentów i frekwencji, ale duża liczba skarg na publikację może przyspieszyć decyzję w tej sprawie.

  3. „System monitorowania wykorzystuje sieci neuronowe do automatycznego wyszukiwania i blokowania treści, które naruszają zasady. Z biegiem czasu nieustannie uczy się i poprawia swoje algorytmy”. Najczęstsze słowa, ale esencja jest jasna: „nie łam się, a nie zostaniesz zbanowany”. I złamać - zobaczymy.

Wnioski

Vkontakte ma listę tematów, z którymi nie można pracować, ale wszędzie są niuanse.

Aby zapobiec zakazowi:

  • Nie publikuj treści, które naruszają zasady „VKontakte”: obelgami, pornografią, propagandą narkotyków i nawoływaniem do przemocy.

  • Nie angażuj się w społeczność subskrybentów korzystających ze spamu.

  • Regularnie moderuj posty i usuwaj komentarze z zabronionymi treściami oraz linki do zasobów, które mogą zawierać takie treści.

  • Zapisz blokujące naruszenia zasad społeczności i usuń użytkowników, którzy na to zezwalają.

  • Jeśli grupa zawiera 18 kategorii treści, zamknij grupę i zaakceptuj użytkowników dopiero po sprawdzeniu konta.

  • Okresowo usuwaj z subskrybentów „psy”. Pracownicy pomocy technicznej mogą uznać ten czynnik za wskaźnik niewystarczającej uwagi grupy lub konsekwencji marż.

  • Szybko odpowiadaj na roszczenia agenta wsparcia i okazuj gotowość do współpracy. Ignorując leczenie lub konflikt, zwiększasz ryzyko wiecznego zakazu.

Z nami możesz zamówić utrzymanie społeczności korporacyjnej za pomocą „białych” metod bez ryzyka wprowadzenia zakazu.

Obejrzyj film: Новости недели SKY WAY CAPITAL 124 выпуск (Grudzień 2019).

Loading...

Zostaw Swój Komentarz