110 sposobów na zwiększenie konwersji i kilka narzędzi, które psują wszystko

Liczba ukierunkowanych działań użytkowników jest jednym ze wskaźników skuteczności witryny. Im więcej klientów składa zamówienie, subskrybuj biuletyn, zadzwoń do działu sprzedaży, tym lepiej działa zasób internetowy.

Istnieją dwa podejścia do pracy nad efektywnością witryny. Rozległy oznacza wzrost frekwencji. Obliczenia są proste: jeśli przy obecności 100 unikalnych dziennie otrzymasz trzy połączenia do działu sprzedaży, to przy obecności 1000 unikalnych połączeń będzie ich 30.

Intensywne podejście wymaga zwiększenia współczynnika konwersji. Zoptymalizujesz zasób, aby po odebraniu 100 unikalnych ruchów otrzymałeś nie trzy, ale sześć połączeń.

W praktyce osiągniesz najlepsze wyniki, stosując intensywne i intensywne podejście. W tym artykule znajdziesz ogromną listę sposobów zwiększenia konwersji.

Zalecenia są połączone w takie grupy:

  • Wykorzystanie elementów konwersji.
  • Poprawa użyteczności elementów konwersji i stron witryny.
  • Usuwanie rozpraszających przedmiotów.
  • Zwiększ trafność propozycji konwersji.

Sposoby zwiększenia konwersji są podane bez odniesienia do konkretnych działań docelowych. Należy pamiętać, że wszystkie zalecenia w jednej witrynie nie są konieczne.

Wykorzystanie elementów konwersji

1. Dodaj numer telefonu do nagłówka i stopki witryny.

2. Użyj skutecznych wezwań do działania. Oto lista prawie dwustu działających CTA.

3. Dodaj formularz konwersji do paska bocznego witryny. Możesz tworzyć formularze za pomocą OptinMonster lub innych narzędzi.

4. Dodaj pasek górny konwersji. Można to zrobić za pomocą usługi Hello Bar.

5. Dodaj do widgetu grupy paska bocznego lub stron w sieciach społecznościowych. Widżety społecznościowe przekształcają użytkowników witryny w subskrybentów grupowych i stron.

6. Zainstaluj formularz opinii na stronie. Jeśli używasz WordPress, użyj wtyczki Contact Form 7.

7. Połącz czat online, na przykład JivoSite.

8. Zainstaluj widget wywołania zwrotnego.

9. Wybierz najlepsze miejsce dla jednostek reklamowych. Zwiększy to współczynnik konwersji AdSense i Direct.

10. Zaproponuj użytkownikom kupon rabatowy na pożądaną akcję.

11. Zaoferuj odwiedzającym stronę cenną zawartość do pobrania dla pożądanej akcji.

12. Dodaj linki do grup i sieci społecznościowych w nagłówku witryny.

13. Dodaj przycisk „Dodaj do listy życzeń” do karty produktu.

14. Dodaj funkcję „Śledź cenę”.

15. Dodaj funkcję wyświetlania oglądanych towarów.

16. Dodaj opcję zakupu na kredyt lub raty i odpowiedni przycisk.

17. Dodaj przyciski udostępniania do zdjęcia produktu. Zgodnie z danymi badawczymi, udostępnianie zdjęć z witryn sklepów internetowych wyraża zamiar zakupu lub chęć otrzymania konkretnego produktu w prezencie.

18. Dodaj do strony sklepu internetowego funkcję „Lista życzeń”. Ta opcja jest doskonale wdrożona na stronie Amazon.

19. Zaoferuj użytkownikom premię za pożądaną akcję. Liters kupuje recenzje czytelników za ruble bonusowe.

20. Zaproponuj użytkownikom okres próbny korzystania z programu.

21. Użyj prowokacyjnej animacji, aby uzyskać pożądaną akcję. Zobacz, jak Amazon przyciąga użytkowników do sekcji odzieży damskiej.

22. Przetestuj różne opcje konwersji. Być może Twoi klienci polubią żółty przycisk bardziej niż czerwony przycisk.

23. Aby przekonwertować wizyty do udostępniania, na stronie projektu treści zainstaluj wygodne przyciski sieci społecznościowych. Zwróć uwagę na widżet „Udostępnij” w „Yandex”.

24. Na stronie projektu treści dokonaj subskrypcji publikacji określonych autorów lub nagłówków.

25. Użyj funkcji „Czytaj później”.

26. Zamiast lub ze standardowymi kontekstowymi blokami reklamowymi, zainstaluj na stronie widżety partnerskie z Amazon, Ozon lub Yandex.Market.

27. Zaimplementuj niestandardową witrynę wyszukiwania z Google i AdSense dla wyszukiwania.

28. Przypomnij użytkownikom przedmioty pozostawione w koszach.

29. Uwzględnij w biuletynie linki do popularnych produktów z możliwością złożenia zamówienia.

30. Dodaj w blogu sklepu internetowego linki do wspomnianych kart produktów.

Poprawa użyteczności elementów konwersji i witryny jako całości

31. Przetłumacz stronę na protokół bezpiecznego połączenia. Jest to szczególnie ważne w przypadku zasobów e-commerce.

32. Wdrożenie na stronie internetowej sklepu internetowego z podobnymi produktami. Blok może zostać przesłany pod przykrywką spersonalizowanych rekomendacji skompilowanych przez sieć neuronową.

33. Zaoferuj kupującym kilka wygodnych metod płatności.

34. Zmniejsz liczbę pól w formularzach konwersji.

35. Uczyń formularze konwersji wygodnymi dla użytkowników mobilnych. Oznacza to następujący punkt.

36. Dostosuj swoją witrynę do ruchu mobilnego.

37. Zwiększ rozmiar przycisków konwersji. Użyj testu, aby wybrać optymalny kolor.

38. Dodaj do ocen witryny i opinii prawdziwych kupujących.

39. Dodaj witrynę weryfikacji bezpieczeństwa. Napisz ile lat pracujesz, przekonaj użytkownika o bezpieczeństwie płatności online.

40. Zwróć uwagę na szybkość ładowania stron. Dostosuj buforowanie, zoptymalizuj obraz, włącz kompresję.

41. Użyj wysokiej jakości treści wizualnych. Jest to krytyczna rekomendacja dla sklepów internetowych. Nie ograniczaj zdjęć, używaj wideo.

42. Opisz właściwości towarów i przełóż je na korzyści. Odwiedzający nie potrzebują tak zwanych tekstów sprzedaży. Aby kupić bardziej lub mniej kosztowny produkt, odwiedzający potrzebuje wiarygodnych informacji.

43. Spraw, aby menu nawigacyjne było jak najbardziej wygodne. Użytkownik musi intuicyjnie znaleźć kategorie podrzędne.

44. Upewnij się, że wyszukiwanie w witrynie działa. Pomoże to odwiedzającym znaleźć pożądane produkty.

45. Użyj przycisków konwersji materiałów.

46. ​​Zmniejsz liczbę kroków podczas składania zamówienia. Zaoferuj odwiedzającym zamówienie jednym kliknięciem.

47. Przenieś elementy konwersji i prawy dolny róg strony. Według eytrekingu, większość użytkowników uzupełnia zawartość skanowania lub szczegółowe badanie informacji.

48. Podświetl wizualnie elementy konwersji. Można to zrobić za pomocą strzałek, zdjęć, kolorów i tak dalej.

49. Utwórz osobne strony docelowe dla najlepszych produktów.

50. Użyj powiadomień push w aplikacjach. Informuj klientów o nowych produktach i promocjach.

51. Dodaj opinie i opinie prawdziwych użytkowników. Pomocne będą nawet krytyczne odpowiedzi.

52. Podnieś powyższe elementy konwersji. Użytkownik nie musi przewijać, aby znaleźć przyciski i formularze lub zobaczyć reklamę.

53. Zamiast standardowej jednostki reklamowej użyj reklam natywnych. Mogą to być bloki zalecanej treści AdSense lub usługi rekomendacji Ralap.io.

Moje osobiste doświadczenia: jednostki CTR zalecanych treści AdSense są kilkakrotnie wyższe niż klikalność reklam kontekstowych innych formatów.

54. Pokaż na stronie internetowej liczbę obserwujących, subskrybentów, klientów. Przykład implementacji można znaleźć w „Mad Seals”.

55. Włącz autoryzację społeczną w witrynie.

56. Wdrożenie znacznika semantycznego na stronie. Gdzie jest wpływ na konwersję? Dzięki zaawansowanym fragmentom, użytkownicy będą mogli oceniać produkty i planować zakup już na stronach wyników wyszukiwania.

57. Dodaj do strony „Bread Crumbs”. Poprawi to nawigację i pomoże użytkownikom wyszukać odpowiednie produkty.

58. Używaj zdjęć z powiększeniem po najechaniu myszą. Pomoże to użytkownikom ocenić wygląd produktu. Nie przeciążasz kart produktów treściami wizualnymi.

59. Obok formularza subskrypcji odłóż obietnicę, aby nie wysyłać spamu i gwarancji, które możesz zrezygnować w dowolnym momencie.

60. Opublikuj swoje portfolio, listę klientów lub partnerów.

61. Określ cenę usług.

62. Użyj wyskakujących okienek. Pamiętaj, że jest to agresywne narzędzie do konwersji. Upewnij się, że użytkownik może łatwo zamknąć wyskakujące okienko. Ponadto popup nie powinien pojawić się zbyt wcześnie.

63. Dodaj sekcję „Nowości”.

64. Udekoruj element konwersji w postaci przycisku, a element odrzucający akcję docelową jako link.

65. Zainstaluj wygodny system komentowania witryny. Jest to narzędzie do konwersji wizyt do komentarzy i uzyskiwania UGC dla projektów treści.

66. Oferuj produkty alternatywne użytkownikom, którzy usunęli towary z koszyka.

67. Oferuj użytkownikom produkty w przedsprzedaży. Działa to z nowymi modelami produktów znanych producentów, na przykład Apple.

68. Zalecenie dla projektów treści: opublikuj post z błędem. Pomoże to przekształcić ruch w komentarze, a nawet holivary. Nie martw się o reputację. Zawsze możesz powiedzieć, że przez pomyłkę popełniłeś błąd.

69. Dodaj do strony przycisk „Góra”. Poprawia użyteczność.

70. Dodaj zegar odliczający do końca promocji na stronie docelowej i na liście mailingowej.

71. Dodaj do karty produktu informacje o liczbie sprzedanych kopii produktu.

72. Opublikuj kod QR z linkiem do aplikacji.

73. Dodaj mapę do sekcji „Kontakty”. Pomoże to przekształcić ruch internetowy w wizyty w biurze lub zakładzie offline.

74. Użyj aktualnych trendów, kanałów informacyjnych, memów. Wkręć na stronę Zhduny, obiecując zrekompensować zablokowanie strony Brazzers, zwróć uwagę na temat homeopatii.

75. Poproś odwiedzających witrynę o złożenie skargi, skontaktuj się z dyrektorem, dodaj racjonalną ofertę.

76. Pokaż odwiedzającym osiągnięcia: miejsca w rankingach, ilość aktywów, wielkość płatności ubezpieczeniowych, liczbę magazynów, listę najpopularniejszych zapytań i tak dalej.

77. Dodaj do strony sekcję „Wiadomość od głowy”. Zaufanie ma pozytywny wpływ na konwersję.

78. Skonfiguruj wyszukiwanie na stronie internetowej sklepu internetowego, aby w przypadku braku dokładnego dopasowania użytkownik zobaczył na stronie wydającej produkty z częściowym dopasowaniem.

79. Pokaż alternatywne oferty na stronie sprzedanych przedmiotów.

80. W pobliżu formularza rejestracyjnego zaznacz, że możesz korzystać z usługi lub strony internetowej za darmo.

81. Utwórz sekcję na stronie sklepu „Jak zwrócić lub wymienić towary”.

Walka z rozpraszającymi elementami witryny

82. Usuń z suwaka witryny. Suwaki zmniejszają szybkość ładowania strony. Użytkownicy niechętnie podążają za linkami w suwakach i karuzelach, ponieważ ich konstrukcja przypomina reklamę. Co najmniej przetestuj skuteczność tego elementu witryny.

83. Usuń przyciski udostępniania sieci społecznościowych ze stron. Ta paradoksalna rada jest przede wszystkim odpowiednia dla projektów treści. Brak przycisków pozwala konwertować wizyty na komentarze na stronach publikacji, a nie w sieciach społecznościowych.

84. Usuń niepotrzebne pseudo-sprzedaży tekstów. Lepiej jest opublikować na stronie produktu informacje techniczne o produkcie.

85. Nie używaj aktywnego zaproszenia na czacie online. Tak, istnieją dowody na skuteczność aktywnego czatu. Jednak wielu użytkowników bardzo negatywnie postrzega aktywne zaproszenia. Sprawdź reakcję swoich użytkowników.

Następnym punktem będzie zalecenie używania aktywnych ofert na czacie. Ale przeczytałeś już sprawę na linku i zaplanowałeś eksperyment, prawda?

86. Usuń fałszywe recenzje.

87. Usuń nadmiarowe elementy z paska bocznego.

88. Usuń dodatkowe widżety stopki. Czy naprawdę uważasz, że użytkownicy witryny potrzebują liczników analitycznych?

Radzenie sobie z wartością oferty

89. Użyj efektu pilności. Oferta tylko dzisiaj, aby kupić produkt ze zniżką.

90. Pokaż oszczędności przy zakupie produktu luzem.

91. Zaproponuj zwrot pieniędzy, jeśli produkt nie pasuje do kupującego.

92. Daj prezenty. Na przykład daj każdemu przypadkowi nabywcę smartfona.

93. Oferuj zniżkę na najtańszy produkt na czeku przy zakupie określonej kwoty.

94. Użyj sztuczek cenowych. Osobom łatwiej jest kupić towary za jedyne 189 rubli niż za 190 rubli.

95. Oferuj korzystne warunki dostawy.

96. Ubezpiecz produkt na własny koszt. Na przykład biuro podróży może zapłacić za polisę ubezpieczenia podróży, a salon samochodowy może wziąć OSAGO, a nawet ubezpieczenie kadłuba.

97. Używaj sprzedaży krzyżowej. To narzędzie jest szczególnie skuteczne, jeśli oferujesz produkty powiązane ze zniżką.

98. Stwórz efekt ograniczonej podaży. Dodaj liczbę produktów pozostałych w magazynie, zaoferuj powiadomienie użytkowników o wyglądzie produktu.

99. Utwórz sekcję „Top” lub „Bestsellery”. Zwiększa to wartość popularnych produktów w oczach konsumenta.

100. Wdrożenie programu bonusowego. Kupujący nie lubią tracić rubli bonusowych, więc dodają im prawdziwe pieniądze i kupują nowe produkty.

101. Sprzedawaj karty upominkowe.

102. Utwórz sekcję „Pomysły na prezenty”.

103. Użyj modelu biznesowego freemium. Rozpowszechniaj podstawowy produkt za darmo, sprzedawaj dodatkowe funkcje. Udanym przykładem jest Avast Software, twórca antywirusa Avast.

104. Utwórz sekcję „Pchli targ” lub „Rynek wtórny”. Na przykład wiele banków sprzedaje zabezpieczenia za pośrednictwem takich sekcji.

105. Zaproponuj użytkownikom wtyczkę cenową.

106. Pamiętaj o nadchodzących wakacjach.

107. Utwórz sekcje „Oferty specjalne” i „Sprzedaż”. Pierwszy pomoże przekonać myśliwych z Ponte, a drugi - łowców okazji.

108. Weź udział w imprezach charytatywnych. Wybierz w oddzielnej kategorii wszystkie produkty, część środków pochodzących ze sprzedaży jest przekazywana na cele charytatywne.

109. Zaoferuj klientom kartę członkowską, która daje prawo do bezpłatnej dostawy towarów. To narzędzie z powodzeniem wykorzystuje sklep internetowy modnaKasta.

110. Zaoferuj klientom dożywotnią usługę za niewielką miesięczną opłatą. Kilka lat temu ten model biznesowy stał się hitem dzięki Dollar Shave Club.

Bonus: które narzędzia do konwersji nie mogą być używane

111. Pop anders.

112. Pop-upy, z których nie można się pozbyć.

113. Nieodpowiednie podświetlanie tekstu. Na przykład kolorowe lub duże litery wyglądają okropnie.

114. Wyimaginowane wzmocnienie CTA z wykrzyknikami !!!

115. Rozmowy o niskiej jakości botów.

116. Oszukiwanie w opisach produktów.

117. Migające przyciski lub okna czatu.

118. Wzory szablonów w opisach i sekcjach informacyjnych.

Wniosek o pomoc zamiast wniosku

Ta lista sposobów zwiększenia konwersji powinna wynosić 120 punktów. Niestety, przypomniałem sobie, wymyśliłem, zobaczyłem na stronach sklepów internetowych, a nawet ściągnąłem z anglojęzycznych zasobów tylko 110 ofert. Narzędzia premiowe się nie liczą, więc nie ma dziesięciu dodatkowych akceleratorów konwersji.

Drodzy czytelnicy, pomóżcie dodać do listy. Proszę wskazać w komentarzach co najmniej jedno narzędzie do zwiększenia współczynnika konwersji. Z góry dziękuję!

Loading...

Zostaw Swój Komentarz